top of page

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi Kristýnou Svobodovou, IČ: 18003249, se sídlem Jugoslávských partyzánů 2036/13, 160 00 Praha (dále jen „Prodávající“) a fyzickými osobami (dále jen „Kupující“), které uzavírají smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce Prodávajícího.

1.2 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Produkt

2.1 Prodávající nabízí k prodeji fyzickou knihu s názvem "Za lesem les" (dále jen „Zboží“).

3. Cena a platební podmínky

3.1 Cena Zboží je 438 Kč. Prodávající není plátcem DPH, a proto cena neobsahuje DPH.

3.2 Kupující může provést platbu online kartou při objednávce nebo hotovostí a to pouze při osobním převzetí.

4. Doručení Zboží

4.1 Zboží bude doručeno Kupujícímu buď zasláním na výdejní místo Zásilkovny nejbližší uvedené adrese, nebo osobním předáním v Praze 6, Dejvicích. Doručení zasláním trvá až 7 pracovních dnů.

4.2 Náklady na doručení budou Kupujícímu sděleny při objednávce a budou připočteny k ceně Zboží.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží.

5.2 Pro odstoupení od smlouvy může Kupující využít jakýkoliv jednoznačný projev vůle (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mailem).

6. Reklamační řád

6.1 Pokud Zboží vykazuje vady, má Kupující právo jej reklamovat. Reklamaci lze uplatnit zasláním reklamovaného Zboží na adresu Prodávajícího spolu s popisem vady a kopií dokladu o koupi.

6.2 Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

6.3 Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

6.4 O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My.

7. Právní jurisdikce

7.1 Tyto Podmínky a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky.

8. Kontakt

8.1 V případě jakýchkoliv dotazů či stížností nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: hello@kristynawrites.com.

bottom of page